Aviso de Privacidad
Última actualización: 23 de febrero de 2026
En Casa Velaris, valoramos su confianza y estamos comprometidos con la protección de su información personal. El presente Aviso de Privacidad establece los términos en que usamos y protegemos los datos que nos son proporcionados por nuestros usuarios al utilizar nuestro sitio web y servicios inmobiliarios.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Casa Velaris, con domicilio en [Dirección fiscal completa en Puebla, Pue., C.P. XXXXX], es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, firma y comprobantes de domicilio.
- Datos patrimoniales y financieros: Información sobre propiedades (para valoración o venta), historial crediticio y comprobantes de ingresos (exclusivamente cuando el usuario solicite la gestión de créditos hipotecarios).
- Datos legales: Información contenida en escrituras, actas constitutivas o poderes notariales necesarios para la gestión de trámites inmobiliarios.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prestar servicios de intermediación comercial para la compra, venta o renta de bienes inmuebles en Puebla.
- Brindar asesoría legal inmobiliaria, revisión de contratos y gestión de regularización de propiedades.
- Perfilar y gestionar la aprobación de créditos hipotecarios ante instituciones financieras, bancarias o gubernamentales (Infonavit/Fovissste).
- Coordinar procesos de escrituración ante Notarías Públicas.
- Contactarle para dar seguimiento a sus solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios web o WhatsApp.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias (marketing):
- Envío de boletines con nuevas propiedades, oportunidades de inversión e información relevante del sector inmobiliario.
4. Transferencia de Datos Personales
Para cumplir con los servicios que ofrecemos, Casa Velaris informa que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas o autoridades:
- Notarías Públicas: Para la formalización de contratos, compraventas y escrituración.
- Instituciones Financieras y Bancarias: Exclusivamente para la gestión y aprobación de créditos hipotecarios solicitados por usted.
- Autoridades Gubernamentales: Registro Público de la Propiedad, cuando los trámites legales lo requieran.
Le garantizamos que estas instituciones externas procesarán su información bajo estrictos estándares de confidencialidad.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: hola@casavelaris.com.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web emplea cookies para identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y mejoras en la experiencia de navegación (SEO). Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este documento a través de esta misma página web.